Política de privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

O Conversa que Vira Consulta analisa apenas o trecho comercial entre o primeiro contato e o agendamento ou abandono. Não envie documentos, exames, informações clínicas ou dados que não sejam necessários para essa finalidade.

Quem trata os dados

A ON Traction é responsável pela operação do produto. Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para leandro@ontraction.com.br.

Dados usados

• Nome e e-mail informados na compra e no acesso.
• Identificadores da compra, status do pagamento e registro de uso.
• Imagens das conversas enviadas voluntariamente para gerar o diagnóstico.
• Relatório gerado e dados técnicos mínimos de segurança e funcionamento.

Como as conversas são tratadas

Os prints são processados para identificar o diálogo, ocultar dados pessoais detectáveis e gerar a análise. A ON Traction não mantém os arquivos de imagem nem o texto bruto das conversas em seu banco de dados após o processamento. O relatório resultante é armazenado sem os prints para que o comprador possa reabri-lo e salvá-lo.

Finalidades e acesso

Os dados são usados para confirmar a compra, liberar um diagnóstico, evitar uso indevido, gerar e entregar o relatório e atender solicitações do comprador. Cada compra de R$ 67 libera um diagnóstico. Reembolso, cancelamento ou chargeback revogam o acesso relacionado.

Fornecedores envolvidos

Para operar o produto, dados estritamente necessários podem ser processados pela Hotmart (pagamento), Vercel (hospedagem), Supabase (controle de acesso e relatório), OpenAI (processamento da análise) e Resend (envio do link de acesso), conforme as políticas e medidas de segurança de cada fornecedor.

Compartilhamento e segurança

A ON Traction não vende dados pessoais. O acesso técnico é restrito ao funcionamento do produto e à solução de incidentes. São usados links individuais, cookies seguros e controles de autorização para impedir o acesso público ao relatório.

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou exclusão quando aplicável. A solicitação será avaliada conforme a LGPD e as obrigações legais e de defesa em transações comerciais.

Responsabilidade de quem envia

Quem envia as conversas deve possuir base legítima para utilizá-las e limitar o conteúdo ao necessário. Sempre que possível, evite incluir nomes completos, telefones, documentos, exames, diagnósticos e outras informações sensíveis.